Ошибки при работе с системой

Главная страница

Предыдущая страница

Не открывается сайт ГКБ, выходит ошибка или белый экран? [Показать ответ]

Если Вы не можете открыть сайт ГКБ, необходимо проверить какую ссылку Вы вводите в адресной строке. Для работы на сайте ГКБ Вам необходимо вводить https://bdki.mkb.kz/ba/ или https://bdki.mkb.kz/chdb/

Не удается подключиться к ИС БДКИ: [Показать ответ]

Для понимания почему Вы не можете подключиться, просим предоставить по следующим пунктам:

1. Открываются ли у Вас другие сайты в Интернете?

2. Просим выполнить команду ping bdki.mkb.kz и выслать скрин с ее выполнением

3. Просим выполнить команду tracert bdki.mkb.kz и выслать скрин с ее выполнением

4. Укажите Ваш внешний IP адрес, с которого Вы выходите в Интернет.