Ошибки при работе с системой: различия между версиями

Материал из Wiki ГКБ
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 1: Строка 1:
'''Не открывается сайт ГКБ, выходит ошибка или белый экран? <small>[Показать ответ]</small>'''
 
 
''Если Вы не можете открыть сайт ГКБ, необходимо проверить какую ссылку Вы вводите в адресной строке. Для работы на сайте ГКБ Вам необходимо вводить <nowiki>https://bdki.mkb.kz/ba/</nowiki> или <nowiki>https://bdki.mkb.kz/chdb/</nowiki>''
 
 
 
'''Не удается подключиться к ИС БДКИ <small>[Показать ответ]</small>'''
 
 
''Для понимания почему Вы не можете подключиться, просим предоставить по следующим пунктам:''
 
 
''1. Открываются ли у Вас другие сайты в Интернете?''
 
 
''2. Просим выполнить команду ping bdki.mkb.kz и выслать скрин с ее выполнением''
 
 
''3. Просим выполнить команду tracert bdki.mkb.kz и выслать скрин с ее выполнением''
 
 
''4. Укажите Ваш внешний IP адрес, с которого Вы выходите в Интернет.''
 
 
  
 
</div><div style="border:1px solid #FFFFFF; margin-bottom:5px; margin-top:5px; overflow:hidden;">
 
</div><div style="border:1px solid #FFFFFF; margin-bottom:5px; margin-top:5px; overflow:hidden;">

Версия от 11:02, 5 января 2023

Не открывается сайт ГКБ, выходит ошибка или белый экран? [Показать ответ]

Если Вы не можете открыть сайт ГКБ, необходимо проверить какую ссылку Вы вводите в адресной строке. Для работы на сайте ГКБ Вам необходимо вводить https://bdki.mkb.kz/ba/ или https://bdki.mkb.kz/chdb/

Не удается подключиться к ИС БДКИ: [Показать ответ]

Для понимания почему Вы не можете подключиться, просим предоставить по следующим пунктам:

1. Открываются ли у Вас другие сайты в Интернете?

2. Просим выполнить команду ping bdki.mkb.kz и выслать скрин с ее выполнением

3. Просим выполнить команду tracert bdki.mkb.kz и выслать скрин с ее выполнением

4. Укажите Ваш внешний IP адрес, с которого Вы выходите в Интернет.