Блокировка и разблокировка доступа в систему

Материал из Wiki ГКБ
Перейти к навигации Перейти к поиску
Главная страница Предыдущая страница


В целях соблюдения требований информационной безопасности при работе с ИС БДКИ производятся автоматические блокировки учетной записи пользователя системы, в следующих случаях:

  • Блокировка после 5-ти неверных попыток ввода пользователем логина и/или пароля.
  • Автоматическая блокировка неактивного пользователя (пользователь не проходил авторизацию более 60-ти дней)
Как разблокировать учетную запись пользователя в системе:

На электронный адрес support@mkb.kz отправьте письмо, в котором укажите:

  • наименование системы (Тестовая ИС БДКИ / Эталонная ИС БДКИ);
  • наименование организации;
  • БИН организации;
  • ИИН пользователя;
  • логин пользователя которого система заблокировала.


Пример текста сообщения: "Прошу разблокировать учётную запись, Система БДКИ: Тестовая; Наименование организации: ТОО "Улыбка"; БИН организации: 000000000000; ИИН пользователя: 111111111111; Логин пользователя: ivan.ivanov."


Ожидайте ответа от технической поддержки.