Удаление и объединение контрактов
Процедура удаления или объединения контракта в ИС БДКИ осуществляется Поставщиком самостоятельно в соответствии с Порядком.????
ВНИМАНИЕ: поставщик несет ответственность за любой факт ненадлежащего удаления или объединения контракта (-ов).
Порядок получения доступа к функционалу удаления и объединения контрактов
- подписать соответствующее дополнительное соглашение к договору с ГКБ;
- определить не менее 2-х сотрудников, которые будут исполнять процедуру удаления или объединения контрактов;
- заполнить формы доступов к ролям, в соответствии с шаблонами размещенными по этой ссылке; (ДОБАВИТЬ ССЫЛКУ НА ШАБЛОНЫ)
- направить заявку, с вложенными заполненными формами доступов на support@mkb.kz;
- ожидать предоставления доступов сотрудниками АО "Государственного кредитного бюро" .
ВНИМАНИЕ: нельзя присваивать одному сотруднику две роли "Пользователь/Исполнитель" и "Суперпользователь/Контролер", это должны быть два разных сотрудника
Правила удаления контрактов
Удаление контрактов в отношении субъектов кредитных историй в ИС БДКИ осуществляется:
1) на основании судебного акта, вступившего в законную силу;
2) по иным обстоятельствам/причинам на основании решения уполномоченного лица или коллегиального органа.
- контракты, по которым перечисление денег на счет субъекта кредитной истории фактически не производилось;
- снятия перечисленных денег по контракту субъектом кредитной истории фактически не производилось;
- в случае технических сбоев, повлекших ненадлежащую передачу данных по субъекту кредитной истории;
- при дублировании контрактов (то есть направлении одного и того же контракта более одного раза);
- в случае иных выявленных и подтвержденных Поставщиком причин предоставления недостоверной информации.
В случае, если было произведено неверное удаление контрактов, то в системе существует возможность вернуть последние изменения.
Восстановление удаленных контрактов, производится путем нажатия на кнопку «Откатить изменения» на обработанной заявке
Данная возможность предусмотрена только для пользователя с ролью «Суперпользователь/Контролер».
Правила объединения контрактов
При объединении контрактов осуществляется перенос недостающей информации в основной актуальный контракт (при этом неактуальный контракт переходит в историю).
Объединение контрактов при дублировании (то есть направлении одного и того же контракта более одного раза), производится на основании данных, подтверждающих такое дублирование.
В случае, если контракты для объединения были выбраны неверно, то в системе существует возможность откатить изменения и вернуть объединенные контракты в первоначальное состояние.
Возврат объединенных контрактов в первоначальное состояние, производится путем нажатия на кнопку «Откатить изменения», на обработанной заявке.
Данная возможность предусмотрена только для пользователя с ролью «Суперпользователь/Контролер».
Порядок удаления контрактов
Инструкция
зайди сюда
сделай то
скрины
Порядок объединения контрактов
Инструкция
зайди сюда
сделай то
скрины
Более детальная информация в документе ниже:
Медиа:КРАТКАЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКАЯ_ИНСТРУКЦИЯ_УДАЛЕНИЕ_И_ОБЪЕДИНЕНИЕ_КОНТРАКТОВ.docx