Заявки на создание пользователей

Данная функция предназначена для автоматизации процесса формирования заявки на создание пользователей в системе ЕСБД.

Формирование заявки

Для формирования электронной заявки, ответственным сотрудником страховой компании, имеющий соответствующие полномочия (пользователь, зарегистрированный в системе в роли «СК»), Страховая компания должна предоставить доверенность на данного сотрудника, шаблон которого доступен на сайте asb.kz, в разделе «Скачать» – «Документы». Существует два типа доверенности:

1. «На создание заявки» – у пользователя с ролью СК будет возможность только подавать заявки, используя функционал «Заявки на создание пользователей» в меню «Управление пользователями». 2. «На создание заявки и получение сертификатов» – у пользователя с ролью СК будет возможность подавать Заявки на создание пользователей и скачивать сертификаты.

После предоставления доверенности ответственный сотрудник формирует электронный документ - «Заявка на пользователя». Для этого необходимо в главном меню программы выбрать пункт «Управление пользователями» затем выбрать «Заявки на создание пользователей». В появившемся окне «Заявки на создание пользователей» нажать на кнопку «Создать». В появившемся окне «Заявка на пользователя» необходимо внести следующие реквизиты:

Реквизит	Описание
Клиент	Необходимо из справочника «Клиенты» выбрать клиента, соответствующего создаваемому пользователю. Для создаваемой заявки Клиент должен иметь следующие необходимые реквизиты: - физическое лицо; - Фамилия, Имя; - РНН; - Email. В случае, если клиент не указан или не указаны необходимые реквизиты клиента, система выдаст соответствующее предупреждение.
Разделитель учета	Реквизит автоматически устанавливается системой.
Филиал	Укажите филиал, которому соответствует создаваемый пользователь. В случае, если филиал не указан, система выдаст соответствующее предупреждение.
Имя пользователя	После выбора клиента, система автоматически сформирует имя пользователя в зависимости от фамилии, имени клиента и разделителя учета. В случае, если имя пользователя не указано, система выдаст соответствующее предупреждение.
Первоначальный пароль	Укажите первоначальный пароль для входа в систему. В случае, если первоначальный пароль не указан, система выдаст соответствующее предупреждение.
Активен	Установите галочку, если необходимо чтобы учетная запись пользователя была активна. Иначе снимите галочку.
Роль	Выберите из справочника роль пользователя. Доступные роли для создания пользователя: - СК; - Агент; - Оператор; - Выплатник; В случае указания иной роли, система выдаст соответствующее предупреждение.
Тип сертификата	Выберите из списка необходимый тип сертификата. Если необходимо подать заявку на создание SSL-сертификата, то выберите тип - SSL, в случае заявки на создание клиентских сертификатов, необходимо указать тип сертификата - Tumar4.

Для сохранения Заявки нажмите кнопку «Сохранить»

После того как электронная заявка на пользователя будет обработана, в окне «Заявки на создание пользователей» поле «Утвержден» будет помечено галочкой и учетная запись пользователя будет внесена в реестр.

После получения электронных ключей пользователь сможет входить в систему под данной учетной записью.

Утверждение заявок и передача сертификатов

Заявки на сертификаты принимаются в течение недели до конца рабочего дня четверга.

Передача сертификатов в ЕСБД производиться по понедельникам через вкладку «Сертификаты пользователей» в меню «Управление пользователями».

Заказанные сертификаты могут быть получены только ответственным сотрудником страховой компании, соответствующие полномочия (пользователь, зарегистрированный в системе в роли «СК» и имеющий доверенность на создание заявки и получение сертификатов). Для этого необходимо зайти в меню «Управление пользователями», выбрать пункт «Сертификаты пользователей» и указать необходимые параметры для поиска переданных сертификатов (Например, «Пользователь» – логин ответственного сотрудника или «Дата ввода» – дата передачи сертификатов).

После чего необходимо зайти в карточку "Сертификат пользователя" двойным щелчком мыши, и скачать архив путем нажатия на кнопку со стрелочкой в поле Вложение.

Правила формирования имени пользователя

Имена пользователей в системе ЕСБД соответствуют CN имени сертификата пользователя и имеют следующие ограничения:

• Длина CN имени сертификата не должна превышать 64 символов;

Помимо вышеуказанных ограничений применяется формат формирования CN имени в системе ЕСБД: XXX.YY.ZZZZZZZZZZ, где:

XXX – указывается алиас страховой компании (обязательно);

YY – указывается суб-алиас страховой компании (не обязательно);

ZZZZZZZZZZ – латинскими буквами указывается имя пользователя в следующем формате: Фамилия + Первая буква имени.

Если пользователь с данным именем уже существует, то имя может быть дополнено произвольной буквой или цифрой.