Доступ к процедурам удаления и объединения контрактов доступен сотрудникам имеющие роли "Исполнитель" и "Контролер"
Что необходимо сделать, чтобы получить доступ к функционалу "Удаление/объединение контрактов"? [Показать ответ]
Для получения доступа к процедурам удаления и объединения контрактов, Вам необходимо уточнить и при необходимости подписать дополнительное соглашение, после чего, Вы можете направить заявку на support@mkb.kzи сотрудники АО "Государственного кредитного бюро" направят Вам шаблоны форм доступов для заполнения.
Можно ли указать 1 пользователя как исполнителя, так и контролера, т.е. присвоить 2 роли одному сотруднику? [Показать ответ]
Нет. Для совершения процедуры по удалению и объединению контрактов, Вам необходимо получить доступ для 2 сотрудников минимум. Одному сотруднику присваивается роль исполнителя, другой сотрудник получает роль контролера. Один сотрудник не может быть исполнителем и контролером.
Что делать, если произошло дублирование контрактов? [Показать ответ]
Если Вы обнаружили, что Ваши контракты задублировались, то Вы можете обратиться к Вашим сотрудникам, которым были присвоены роли "Исполнитель" и "Контролер" для удаления некорректного контракта, либо отправить заявку на support@mkb.kz для добавления данных ролей Вашим сотрудникам.
Завели контракт на удаление/объединение контракта. Статус "Выполнено". При проверке удаленный/объединенный контракт отражается в БДКИ. Через какое время должен удалиться/объединиться контракт? [Показать ответ]
Для удаления контракта, Ваш запрос должен пройти 2 стадии. На 1 стадии "Исполнитель" подготавливает и направляет запрос на удаление/объединение контракта "Контролеру", после чего "Контролер" подтверждает процедуру по удалению/объединению контракта.