Блокировка и разблокировка доступа в систему: различия между версиями

Материал из Wiki ГКБ
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Новая страница: «В целях информационной безопасности в ИС БДКИ производится автоматическая блокировка п...»)
 
Строка 1: Строка 1:
−
В целях информационной безопасности в ИС БДКИ производится автоматическая блокировка пользователей системы, которые не проходили процедуру авторизации более 60-ти дней. Вопросы и ответы на них по автоматической блокировке смотрите в подразделе "Общие вопросы по автоматической блокировке пользователей ИС БДКИ".
+
В целях соблюдения требований информационной безопасности при работе с ИС БДКИ производятся автоматические блокировки учетной записи пользователя системы, в следующих случаях:
−
===Общие вопросы по автоматической блокировке пользователей ИС БДКИ===
+
 
−
<div style="border:1px solid #FFFFFF; margin-bottom:5px; margin-top:5px; overflow:hidden;">
+
* Блокировка после 5-ти неверных попыток ввода пользователем логина и/или пароля.
−
<div class="mw-customtoggle-myFAQ_AutoBlockUsersGeneralIssues_Question_0001" style="background:#FFFFFF; border:1px solid #FFFFFF; color:#000000; padding-bottom:1px; padding-top:1px; padding-right:10px; padding-left:10px;">''Почему моя учётная запись заблокировалась?''<small style="color:#0645ad;"> [Показать ответ] </small></div>
+
* Автоматическая блокировка неактивного пользователя (пользователь не проходил авторизацию более 60-ти дней)<div style="border:1px solid #FFFFFF; margin-bottom:5px; margin-top:5px; overflow:hidden;">
−
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myFAQ_AutoBlockUsersGeneralIssues_Question_0001" style="padding:10px">
+
<div class="mw-customtoggle-myFAQ_AutoBlockUsersGeneralIssues_Question_0002" style="background:#FFFFFF; border:1px solid #FFFFFF; color:#000000; padding-bottom:1px; padding-top:1px; padding-right:10px; padding-left:10px;">Как разблокировать учетную запись пользователя в системе:
−
В системе ИС БДКИ с целью обеспечения информационной безопасности предусмотрены следующие виды блокировок пользователя:
+
На  электронный адрес support@mkb.kz отправьте письмо, в котором укажите:  
−
# Блокировка после 5-ти неверных попыток ввода пользователем логина и/или пароля.
+
 
−
# Автоматическая блокировка после 60-ти дней неактивности пользователя.
+
* наименование системы (Тестовая ИС БДКИ / Эталонная ИС БДКИ);
−
</div>
+
* наименование организации;
−
</div>
+
* БИН организации;
−
<div style="border:1px solid #FFFFFF; margin-bottom:5px; margin-top:5px; overflow:hidden;">
+
* ИИН пользователя;
−
<div class="mw-customtoggle-myFAQ_AutoBlockUsersGeneralIssues_Question_0002" style="background:#FFFFFF; border:1px solid #FFFFFF; color:#000000; padding-bottom:1px; padding-top:1px; padding-right:10px; padding-left:10px;">''Что мне делать, когда учётная запись заблокировалась?''<small style="color:#0645ad;"> [Показать ответ] </small></div>
+
* логин пользователя которого система заблокировала.  
−
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myFAQ_AutoBlockUsersGeneralIssues_Question_0002" style="padding:10px">
+
 
−
Алгоритм действий при блокировке пользователя:
+
 
−
# Обратиться в Отдел технической поддержки "Сервис деск" и мониторинга сервисов, написав письмо на support@mkb.kz. В письме необходимо указать: наименование системы (Тестовая ИС БДКИ, Эталонная ИС БДКИ), наименование организации, БИН организации, ИИН пользователя, логин пользователя, которого система заблокировала. Пример текста сообщения: ''"Добрый день! Прошу разблокировать учётную запись, т.к. не могу войти в систему. Система БДКИ: Тестовая; Наименование организации: ТОО "Улыбка"; БИН организации: 000000000000; ИИН пользователя: 111111111111; Логин пользователя: ivan.ivanov.''"
+
Пример текста сообщения: ''"Прошу разблокировать учётную запись, Система БДКИ: Тестовая; Наименование организации: ТОО "Улыбка"; БИН организации: 000000000000; ИИН пользователя: 111111111111; Логин пользователя: ivan.ivanov.''"
−
# Обратиться в Отдел технической поддержки "Сервис деск" и мониторинга сервисов по телефону: 8 727 352 77 00.
+
 
 +
 
 +
Ожидайте ответа от технической поддержки.
 
</div>
 
</div>
 
</div>
 
</div>
 
----
 
----

Версия от 10:28, 29 декабря 2022

В целях соблюдения требований информационной безопасности при работе с ИС БДКИ производятся автоматические блокировки учетной записи пользователя системы, в следующих случаях:

  • Блокировка после 5-ти неверных попыток ввода пользователем логина и/или пароля.
  • Автоматическая блокировка неактивного пользователя (пользователь не проходил авторизацию более 60-ти дней)
Как разблокировать учетную запись пользователя в системе:

На электронный адрес support@mkb.kz отправьте письмо, в котором укажите:

  • наименование системы (Тестовая ИС БДКИ / Эталонная ИС БДКИ);
  • наименование организации;
  • БИН организации;
  • ИИН пользователя;
  • логин пользователя которого система заблокировала.


Пример текста сообщения: "Прошу разблокировать учётную запись, Система БДКИ: Тестовая; Наименование организации: ТОО "Улыбка"; БИН организации: 000000000000; ИИН пользователя: 111111111111; Логин пользователя: ivan.ivanov."


Ожидайте ответа от технической поддержки.

Источник — https://wiki.gkb.kz/?title=Блокировка_и_разблокировка_доступа_в_систему&oldid=4413