Удаление и объединение контрактов

Главная страница

Предыдущая страница

Процедура удаления или объединения контракта в ИС БДКИ осуществляется Поставщиком самостоятельно.

ВНИМАНИЕ: поставщик несет ответственность за любой факт ненадлежащего удаления или объединения контракта (-ов).

Порядок получения доступа к функционалу удаления и объединения контрактов

---

Что необходимо сделать, чтобы получить доступ к функционалу "Удаление/объединение контрактов":

• подписать соответствующее дополнительное соглашение к договору с ГКБ;
• определить не менее 2-х сотрудников, которые будут исполнять процедуру удаления или объединения контрактов;
• заполнить формы доступов к ролям, в соответствии с шаблонами размещенными по этой ссылке; (ДОБАВИТЬ ССЫЛКУ НА ШАБЛОНЫ)
• направить заявку, с вложенными заполненными формами доступов на support@mkb.kz;
• ожидать предоставления доступов сотрудниками АО "Государственного кредитного бюро" .

ВНИМАНИЕ: нельзя присваивать одному сотруднику две роли "Пользователь/Исполнитель" и "Суперпользователь/Контролер", это должны быть два разных сотрудника

---

Правила удаления контрактов [Показать ответ]

Удаление контрактов в отношении субъектов кредитных историй в ИС БДКИ осуществляется:

1) на основании судебного акта, вступившего в законную силу;

2) по иным обстоятельствам/причинам на основании решения уполномоченного лица или коллегиального органа.

→ контракты, по которым перечисление денег на счет субъекта кредитной истории фактически не производилось;

→ снятия перечисленных денег по контракту субъектом кредитной истории фактически не производилось;

→ в случае технических сбоев, повлекших ненадлежащую передачу данных по субъекту кредитной истории;

→ при дублировании контрактов (то есть направлении одного и того же контракта более одного раза);

в случае иных выявленных и подтвержденных Поставщиком причин предоставления недостоверной информации.

В случае, если было произведено неверное удаление контрактов, то в системе существует возможность вернуть последние изменения.

Восстановление удаленных контрактов, производится путем нажатия на кнопку «Откатить изменения» на обработанной заявке

Данная возможность предусмотрена только для пользователя с ролью «Суперпользователь/Контролер».

Правила объединения контрактов [Показать ответ]

При объединении контрактов осуществляется перенос недостающей информации в основной актуальный контракт (при этом неактуальный контракт переходит в историю).

Объединение контрактов при дублировании (то есть направлении одного и того же контракта более одного раза), производится на основании данных, подтверждающих такое дублирование.

В случае, если контракты для объединения были выбраны неверно, то в системе существует возможность откатить изменения и вернуть объединенные контракты в первоначальное состояние.

Возврат объединенных контрактов в первоначальное состояние, производится путем нажатия на кнопку «Откатить изменения», на обработанной заявке.

Данная возможность предусмотрена только для пользователя с ролью «Суперпользователь/Контролер».

Порядок объединения контрактов [Показать ответ]

Процесс объединения контрактов инициируется путем создания заявки с выбранным типом проводимой операции «Объединение контрактов».

→ В поле «Код контракта», либо используя иной фильтр поиска, необходимо найти и выбрать в системе контракты, которые необходимо объединить.

→ Далее напротив каждого контракта пользователем проставляется соответствующий статус «Актуальный»/ «Неактуальный».

→ После того, как статусы определены, необходимо нажать на кнопку «Добавить в заявку».

→ После процедуры объединения все учетные записи по неактуальному контракту запишутся в специфическую информацию по актуальному контракту.

→ После нажатия на кнопку «Добавить в заявку», в таблице блока «Список контрактов» отобразится созданная заявка, в которой отражены данные обоих контрактов,

ВАЖНО! Перед сохранением заявки необходимо сверить все данные:

• Если данные отражены корректно, то сохраняем заявку, нажав на кнопку «Сохранить».
• В случае, если визуально найдены неточности или расхождения в данных по контрактам, заявку можно отредактировать путем нажатия на кнопку «Редактировать» либо удалить заявку, нажав ссылку «Удалить» в столбце «Действия».

→ После нажатия на кнопку «Сохранить» система автоматически произведет сверку контрактов. Если сверка произведена успешно, то у Сотрудника1 появится возможность направить заявку Сотруднику2 на рассмотрение, согласование и последующее ее выполнение.

Для этого Сотруднику1 необходимо нажать на кнопку «Направить».

→ В случае, если при сверке контрактов система найдет ошибки, то заявка сохранится и в столбце «Статус» появится ссылка «Ошибка», кликнув по которой можно посмотреть тексты ошибок.

→ Далее, отправленную заявку на объединение будет рассматривать Сотрудник2. Для рассмотрения заявки Сотруднику2 необходимо найти созданную заявку в графе «Операции с контрактами» → «Поиск заявок».

Поиск заявки возможно осуществить по любым параметрам поиска (предпочтительно использовать поле «Номер заявки»).

→ Перейдя в созданную заявку нажатием на кнопку , откроется страница с информацией о контрактах, над которыми выполняется операция объединения, а также возможность производить операции над заявкой «Отклонить», «Редактировать» и «Выполнить».

→ При нажатии на кнопку ««Отклонить» система выдаст окно, в которое необходимо внести причину отклонения заявки, и нажать на кнопку «Отклонить».

→ По нажатию на кнопку «Редактировать», у Сотрудника2 будет возможность внести в заявку дополнительные (упущенные) контракты, после добавления которых нужно нажать на кнопку «Сохранить».

→ После сохранения отредактированной заявки система отобразит две объединяемые записи

→ При нажатии на кнопку «Выполнить» система выдаст окончательное уведомление о выполнении операции по объединению контрактов.

→ Согласившись с последним уведомлением, статус заявки будет изменен на «Обработан», неактуальный контракт будет отсутствовать в базе. В заявке появится возможность «Откатить изменение».

→ Откат объединения контрактов. Если все же контракты были выбраны неверно, то в заявке есть возможность откатить изменения и вернуть объединенные контракты в первоначальное состояние. В обработанной ранее заявке статус заявки изменится, где появится кнопка «Откатить изменения», по нажатию на которую, объединенные контракты, будут разъединены. Данная возможность предусмотрена только для пользователя с ролью «Суперпользователь».

Порядок удаления контрактов [Показать ответ]

→ Удаление контрактов, производится на основании такой же заявки, как и объединение контрактов, только используется тип проводимой операции «Удаление контрактов».

→ В поле «Код контракта», либо используя иной фильтр поиска, необходимо найти и выбрать удаляемые контракты. В список для удаления возможно выбрать более одного контракта, и нажать на кнопку «Сохранить». Найдя необходимый контракт, необходимо выбрать его для удаления нажав на кнопку «Выбрать для удаления».

→ Сохраненную заявку необходимо направить Сотруднику2 на рассмотрение, согласование и выполнение, нажав на кнопку «Направить».

→ Во вкладке «Поиск заявок» Сотруднику2 необходимо найти нужную заявку, поиск осуществляется по типу проводимой операции либо по номеру заявки.

→ В направленной, Сотруднику2, заявке будут отображаться данные по контракту. Для выполнения процедуры удаления, необходимо кликнуть на кнопку «Выполнить» После чего статус заявки изменится на «обработан». Контракты будут успешно удалены.

→ Откат удаления контрактов. В случае, если было произведено неверное удаление контрактов, то в системе существует возможность вернуть последние изменения. Восстановление удаленных контрактов, производится путем нажатия на кнопку «Откатить изменения». на обработанной заявке Данная возможность предусмотрена только для пользователя с ролью «Суперпользователь».