Удаление и объединение контрактов

Главная страница

Предыдущая страница

Процедура удаления или объединения контракта в ИС БДКИ осуществляется Поставщиком самостоятельно в соответствии с Порядком.????

ВНИМАНИЕ: поставщик несет ответственность за любой факт ненадлежащего удаления или объединения контракта (-ов).

Порядок получения доступа к функционалу удаления и объединения контрактов

---

Что необходимо сделать, чтобы получить доступ к функционалу "Удаление/объединение контрактов":

• подписать соответствующее дополнительное соглашение к договору с ГКБ;
• определить не менее 2-х сотрудников, которые будут исполнять процедуру удаления или объединения контрактов;
• заполнить формы доступов к ролям, в соответствии с шаблонами размещенными по этой ссылке; (ДОБАВИТЬ ССЫЛКУ НА ШАБЛОНЫ)
• направить заявку, с вложенными заполненными формами доступов на support@mkb.kz;
• ожидать предоставления доступов сотрудниками АО "Государственного кредитного бюро" .

ВНИМАНИЕ: нельзя присваивать одному сотруднику две роли "Пользователь/Исполнитель" и "Суперпользователь/Контролер", это должны быть два разных сотрудника

Правила удаления контрактов

---

Удаление контрактов в отношении субъектов кредитных историй в ИС БДКИ осуществляется:

1) на основании судебного акта, вступившего в законную силу;

2) по иным обстоятельствам/причинам на основании решения уполномоченного лица или коллегиального органа.

• контракты, по которым перечисление денег на счет субъекта кредитной истории фактически не производилось;

• снятия перечисленных денег по контракту субъектом кредитной истории фактически не производилось;

• в случае технических сбоев, повлекших ненадлежащую передачу данных по субъекту кредитной истории;

• при дублировании контрактов (то есть направлении одного и того же контракта более одного раза);

• в случае иных выявленных и подтвержденных Поставщиком причин предоставления недостоверной информации.

В случае, если было произведено неверное удаление контрактов, то в системе существует возможность вернуть последние изменения.

Восстановление удаленных контрактов, производится путем нажатия на кнопку «Откатить изменения» на обработанной заявке

Данная возможность предусмотрена только для пользователя с ролью «Суперпользователь/Контролер».

Правила объединения контрактов

---

При объединении контрактов осуществляется перенос недостающей информации в основной актуальный контракт (при этом неактуальный контракт переходит в историю).

Объединение контрактов при дублировании (то есть направлении одного и того же контракта более одного раза), производится на основании данных, подтверждающих такое дублирование.

В случае, если контракты для объединения были выбраны неверно, то в системе существует возможность откатить изменения и вернуть объединенные контракты в первоначальное состояние.

Возврат объединенных контрактов в первоначальное состояние, производится путем нажатия на кнопку «Откатить изменения», на обработанной заявке.

Данная возможность предусмотрена только для пользователя с ролью «Суперпользователь/Контролер».

Порядок удаления контрактов

---

Инструкция

зайди сюда

сделай то

скрины

Порядок объединения контрактов

---

Инструкция

зайди сюда

сделай то

скрины

Более детальная информация в документе ниже:

Медиа:КРАТКАЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКАЯ_ИНСТРУКЦИЯ_УДАЛЕНИЕ_И_ОБЪЕДИНЕНИЕ_КОНТРАКТОВ.docx

---

Подача заявки на объединение контрактов

1.1.1 Процесс объединения контрактов инициируется путем создания заявки с выбранным типом проводимой операции «Объединение контрактов».

1.1.2 В поле «Код контракта», либо используя иной фильтр поиска, необходимо найти и выбрать в системе контракты, которые необходимо объединить. Далее напротив каждого контракта пользователем проставляется соответствующий статус «Актуальный»/ «Неактуальный». После того, как статусы определены, необходимо нажать на кнопку «Добавить в заявку». После процедуры объединения все учетные записи по неактуальному контракту запишутся в специфическую информацию по актуальному контракту.

1.1.3 После нажатия на кнопку «Добавить в заявку», в таблице блока «Список контрактов» отобразится созданная заявка, в которой отражены данные обоих контрактов, Важно! Перед сохранением заявки необходимо сверить все данные. Если данные отражены корректно, то сохраняем заявку, нажав на кнопку «Сохранить». В случае, если визуально найдены неточности или расхождения в данных по контрактам, заявку можно отредактировать путем нажатия на кнопку «Редактировать» либо удалить заявку, нажав ссылку «Удалить» в столбце «Действия».

1.1.4 После нажатия на кнопку «Сохранить» система автоматически произведет сверку контрактов. Если сверка произведена успешно, то у Сотрудника1 появится возможность направить заявку Сотруднику2 на рассмотрение, согласование и последующее ее выполнение. Для этого Сотруднику1 необходимо нажать на кнопку «Направить».

В случае, если при сверке контрактов система найдет ошибки, то заявка сохранится и в столбце «Статус» появится ссылка «Ошибка», кликнув по которой можно посмотреть тексты ошибок.

1.1.5 Далее, отправленную заявку на объединение будет рассматривать Сотрудник2. Для рассмотрения заявки Сотруднику2 необходимо найти созданную заявку в графе «Операции с контрактами» → «Поиск заявок». Поиск заявки возможно осуществить по любым параметрам поиска (предпочтительно использовать поле «Номер заявки»).

1.1.6 Перейдя в созданную заявку нажатием на кнопку , откроется страница с информацией о контрактах, над которыми выполняется операция объединения, а также возможность производить операции над заявкой «Отклонить», «Редактировать» и «Выполнить».

1.1.7 При нажатии на кнопку ««Отклонить» система выдаст окно, в которое необходимо внести причину отклонения заявки, и нажать на кнопку «Отклонить».

2.1.8 По нажатию на кнопку «Редактировать», у Сотрудника2 будет возможность внести в заявку дополнительные (упущенные) контракты, после добавления которых нужно нажать на кнопку «Сохранить».

1.1.9 После сохранения отредактированной заявки система отобразит две объединяемые записи

1.1.10 При нажатии на кнопку «Выполнить» система выдаст окончательное уведомление о выполнении операции по объединению контрактов.

1.1.11 Согласившись с последним уведомлением, статус заявки будет изменен на «Обработан», неактуальный контракт будет отсутствовать в базе. В заявке появится возможность «Откатить изменение».

1.1.12 Откат объединения контрактов. Если все же контракты были выбраны неверно, то в заявке есть возможность откатить изменения и вернуть объединенные контракты в первоначальное состояние. В обработанной ранее заявке статус заявки изменится, где появится кнопка «Откатить изменения», по нажатию на которую, объединенные контракты, будут разъединены. Данная возможность предусмотрена только для пользователя с ролью «Суперпользователь».

1.2 Процесс удаления контрактов

1.2.1 Удаление контрактов, производится на основании такой же заявки, как и объединение контрактов, только используется тип проводимой операции «Удаление контрактов».

1.2.2 В поле «Код контракта», либо используя иной фильтр поиска, необходимо найти и выбрать удаляемые контракты. В список для удаления возможно выбрать более одного контракта, и нажать на кнопку «Сохранить». Найдя необходимый контракт, необходимо выбрать его для удаления нажав на кнопку «Выбрать для удаления».

1.2.3 Сохраненную заявку необходимо направить Сотруднику2 на рассмотрение, согласование и выполнение, нажав на кнопку «Направить».

1.2.4 Во вкладке «Поиск заявок» Сотруднику2 необходимо найти нужную заявку, поиск осуществляется по типу проводимой операции либо по номеру заявки.

1.2.5 В направленной, Сотруднику2, заявке будут отображаться данные по контракту. Для выполнения процедуры удаления, необходимо кликнуть на кнопку «Выполнить» После чего статус заявки изменится на «обработан». Контракты будут успешно удалены.).

1.2.6 Откат удаления контрактов. В случае, если было произведено неверное удаление контрактов, то в системе существует возможность вернуть последние изменения. Восстановление удаленных контрактов, производится путем нажатия на кнопку «Откатить изменения». на обработанной заявке Данная возможность предусмотрена только для пользователя с ролью «Суперпользователь».