Блокировка и разблокировка доступа в систему: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Строка 3: | Строка 3: | ||
* Блокировка после 5-ти неверных попыток ввода пользователем логина и/или пароля. | * Блокировка после 5-ти неверных попыток ввода пользователем логина и/или пароля. | ||
* Автоматическая блокировка неактивного пользователя (пользователь не проходил авторизацию более 60-ти дней)<div style="border:1px solid #FFFFFF; margin-bottom:5px; margin-top:5px; overflow:hidden;"> | * Автоматическая блокировка неактивного пользователя (пользователь не проходил авторизацию более 60-ти дней)<div style="border:1px solid #FFFFFF; margin-bottom:5px; margin-top:5px; overflow:hidden;"> | ||
− | <div class="mw-customtoggle-myFAQ_AutoBlockUsersGeneralIssues_Question_0002" style="background:#FFFFFF; border:1px solid #FFFFFF; color:#000000; padding-bottom:1px; padding-top:1px; padding-right:10px; padding-left:10px;">Как разблокировать учетную запись пользователя в системе: | + | <div class="mw-customtoggle-myFAQ_AutoBlockUsersGeneralIssues_Question_0002" style="background:#FFFFFF; border:1px solid #FFFFFF; color:#000000; padding-bottom:1px; padding-top:1px; padding-right:10px; padding-left:10px;">'''<big>Как разблокировать учетную запись пользователя в системе:</big>''' |
На электронный адрес support@mkb.kz отправьте письмо, в котором укажите: | На электронный адрес support@mkb.kz отправьте письмо, в котором укажите: | ||
Строка 18: | Строка 18: | ||
Ожидайте ответа от технической поддержки. | Ожидайте ответа от технической поддержки. | ||
</div> | </div> | ||
− | + | ||
---- | ---- |
Версия от 10:28, 29 декабря 2022
В целях соблюдения требований информационной безопасности при работе с ИС БДКИ производятся автоматические блокировки учетной записи пользователя системы, в следующих случаях:
- Блокировка после 5-ти неверных попыток ввода пользователем логина и/или пароля.
- Автоматическая блокировка неактивного пользователя (пользователь не проходил авторизацию более 60-ти дней)
Как разблокировать учетную запись пользователя в системе:
На электронный адрес support@mkb.kz отправьте письмо, в котором укажите:
- наименование системы (Тестовая ИС БДКИ / Эталонная ИС БДКИ);
- наименование организации;
- БИН организации;
- ИИН пользователя;
- логин пользователя которого система заблокировала.
Пример текста сообщения: "Прошу разблокировать учётную запись, Система БДКИ: Тестовая; Наименование организации: ТОО "Улыбка"; БИН организации: 000000000000; ИИН пользователя: 111111111111; Логин пользователя: ivan.ivanov."
Ожидайте ответа от технической поддержки.