Пролонгация сертификатов

Для того чтобы подать заявку на продление срока действия сертификатов ответственным сотрудником страховой компании, имеющий соответствующие полномочия (пользователь, зарегистрированный в системе в роли «СК»), Страховая компания должна предоставить доверенность на данного сотрудника, шаблон которого доступен на сайте asb.kz, в разделе «Скачать» – «Документы». Существует два типа доверенности:

1. «На создание заявки» – у пользователя с ролью СК будет возможность только подавать заявки, используя функционал «Заявки на создание пользователей» в меню «Управление пользователями».

2. «На создание заявки и получение сертификатов» – у пользователя с ролью СК будет возможность подавать Заявки на создание пользователей и скачивать сертификаты.

При наличии доверенности необходимо выполнить следующие действия:

• Открыть окно «Заявки на создание пользователей».

Для этого выберите пункт главного меню «Управление пользователями/Заявки на создание пользователей».

• Найти необходимую заявку пользователя.

Для того чтобы найти необходимую заявку на создание пользователя нужно воспользоваться предоставленным окном поиска, указав все необходимые параметры и нажать на кнопку «Найти». Например, укажите галочку в поле «Добавлено», выберите тип поиска меньше либо равно и укажите дату равную сегодняшней, после нажатия на кнопку «Найти» система предоставит список всех заявок добавленных до указанной даты.

• Отредактировать необходимую заявку пользователя.

Двойным щелчком мыши либо нажатием кнопки «Редактировать» откройте форму заявки пользователя для которого продлевается срок действия сертификата.

• В дочерней таблице «Сертификаты» нажать на кнопку "Добавить"

В открывшемся окне нажать на кнопку"Сохранить".

• Сохранить полностью заявку пользователя.

В течении недели будут выпущены новые сертификаты пользователей.